Política de Troca e Devolução

Nossa política de troca e devolução compreende em: 

As trocas podem ser solicitadas em até 07 dias úteis após a entrega do pedido, através do FALE CONOSCO. 

Fica por conta do cliente o frete de devolução do produto a ser trocado. Após o recebimento enviaremos o novo produto, sem custos adicionais.

Devoluções também podem ser solicitadas em até 07 dias úteis após a entrega do pedido. 

Os produtos devem ser devolvidos a Rocket Jogos em sua embalagem original e seu lacre não pode ter sido violado sendo o valor de frete de responsabilidade do comprador e  após análise e verificação de que está tudo OK, a loja fará o estorno do pagamento.

Qualquer problema em seu pedido ou sua entrega, pode nos contactar através do:

Email: [email protected]